Ab 16. September 2024 ist der Besuch des Bürgerbüros der Barlachstadt Güstrow wieder jeden Montag ohne vorherige Terminvereinbarung möglich.

Aufgrund der Erfahrungen in den letzten Jahren mit der Online-Terminvergabe haben Bürgerinnen und Bürger den Wunsch geäußert, dass ein Besuch im Bürgerbüro wieder ohne Termin möglich wird, wenngleich dies mit längeren Wartezeiten verbunden sein kann. Diesem Wunsch wird nun entsprochen.

Im Januar 2022 wurde die Online-Terminvergabe für den Besuch des Bürgerbüros der Barlachstadt Güstrow eingeführt. Termine können seitdem online unter https://www.guestrow.de unter der Rubrik "Bürgerservice", telefonisch unter 03843 769172 oder per E-Mail unter buergerbuero@guestrow.de (für Terminbuchungen per E-Mail ist zusätzlich eine Telefonnummer anzugeben) gebucht werden. Zusätzlich können Bürgerinnen und Bürger direkt am Serviceterminal im Warteraum des Bürgerbüros einen Termin vereinbaren. Durch die Anbindung der Online-Terminvergabe an das Serviceportal der Landesregierung werden zu den angebotenen Leistungen des Bürgerbüros die erforderlichen Unterlagen angezeigt. Damit kann vermieden werden, dass Bürgerinnen und Bürger wegen fehlender Unterlagen erneut vorsprechen müssen. Die Einführung der Online-Terminvergabe führte zu einer gleichmäßigen Verteilung der Besucherinnen und Besucher auf die zur Verfügung stehenden Termine. Es konnten lange Wartezeiten und die Bildung von Warteschlangen (insbesondere während der Corona-Pandemie) vermieden werden.

Kontakt:
Barlachstadt Güstrow
Öffentlichkeitsarbeit/Karin Bartock
Markt 1, 18273 Güstrow
Tel. 03843 769-101, Fax 769-501
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